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Professioneller Umgang mit Konflikten zwischen Deutschen und Franzosen
Düsseldorf | 24./25. Oktober 2013
Ursachen und Folgen von D/F Konflikten
  • Wichtige Rahmenbedingungen im Französischen Kontext
  • Welche unterschiedlichen Rollen gibt es in Konflikten?
  • Welche Mittel/Position stehen mir zur Verfügung, um selbst Einfluss auf die Situation auszuüben?
  • Welche Werte verteidige ich in diesem Konflikt? Welche Werte vertritt mein Gegenüber?
  • Übung: Seine Werte im Vergleich mit den Deutschen/Französischen Werten
Konflikterkennung und wahrnehmung bei französischen Partnern:
  • Wie kann ich latente Konflikte erkennen und frühzeitig beseitigen?
  • Wie soll ich meinem Geschäftspartner gegenüber reagieren?
  • Welche Maßnahmen soll ich zu welchen Eskalationsstufen ergreifen?
  • Übung: Konkrete Simulationen
Konflikte vor und während der D/F Kooperationsphasen:
  • Due Diligence“: Das Konfliktpotenzial vor der Zusammenarbeit erkennen
  • Alles was Sie über Macht und Politik in Französischen Firmen wissen sollten!
  • Übung: Eine typische Besprechung analysieren, das Konfliktpotenzial frühzeitig erkennen
Kommunikationsstrategien und werkzeuge zur Konfliktbearbeitung:
  • Wirksame Kommunikationstechniken inklusive nonverbaler Kommunikation
  • Win-win Handeln mit einem Lösungsorientierten Fokus
  • Gesprächsstrategien für eine bewusste und konstruktive Kommunikation
  • Konflikte als Chance, Beziehungen auszubauen und zu optimieren
  • Übung: Diplomatische Sprache oder zwischen den Zeilen lesen!
Professioneller Umgang mit Konflikten zwischen Deutschen und Franzosen
Seminarinhalt
Methodik Vorträge, Praxisorientierte Übungen, Reflektion, Simulationen, Rollenspiele, Fragetechniken, Diskussionen und Erfahrungsaustausche.
Zielgruppen
  • Entscheidungsträger (Geschäftsführer, Kaufmännischer Leiter, ) von klein- und mittelständigen Unternehmen, die eine kompetente und neutrale Entscheidungs- basis für Ihr Geschäft mit Frankreich brauchen.
  • Fach- und Führungskräfte von großen, deutschen Konzern, die als Schnittstelle mit Frankreich arbeiten und die operativen Besonderheiten der deutsch-französischen Geschäftsbeziehungen optimieren möchten.
  • Finanzinvestoren, die einen guten Einblick über eine Thematik des deutsch- französischen Geschäfts für Ihr Investitionsvorhaben verstehen möchten.