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I) Gesellschaftliche Gesichtspunkte:
  • Frankreich: Ein wichtiger Partner für Deutschland! Kerndaten
  • Warum ist die Business-Etikette in Frankreich so wichtig? "Notre attitude et nos façons de faire sont notre carte de visite" - der historische Hintergrund.
  • Sozialer Status und Hierarchie-Ebenen im französischen Kontext: "De la contenance, Madame !" - Das Geheimnis des Frauen-Männer-Rollenverständnisses.
  • Guter Ton und Dresscode gehen Hand in Hand: Pour briller en société! - Eine Sache des Respekts.
  • Das A und O für ein erfolgreiches Erklimmen der Karriereleiter in Frankreich!
  • "La culture du patron" Zentralismus vs. Föderalismus?
  • Flirten als Mittel der Kommunikation: in Frankreich ein Muss!
  • Beispiele aus der Praxis
II) Typische Business-Situationen:
  • Wie präsentiere ich mich und wie stelle ich wichtige Geschäftspartner vor? - Die Reihenfolge ist wichtig.
  • Wie kann ich ein Gespräch höflich und effizient unterbrechen?
  • A table! - Wie gute Tischmanieren ein Geschäftsessen zum Erfolg machen.
  • Wie führe ich Telefonate, die eine bessere Verbindung schaffen?
  • Praxis
III) Effektive Gesprächsstrategien:
  • Wie kann ich zugleich effizient und diplomatisch kommunizieren?
  • Wie kann ich im Gespräch glänzen und dabei authentisch bleiben?
  • Komplimente machen - gewusst wie! Das rechte Maß finden.
  • Praxis
IV) Allgemeine Kommunikation - und genderspezifisch!
  • Dank und Würdigung - kleine Ansprachen und gelungene Briefe
  • Begrüßung und Verabschiedung unterschiedlicher Zielgruppen
  • Bewusste und konstruktive Kommunikation zwischen Mann und Frau
  • Übung: Diplomatische Sprache oder zwischen den Zeilen lesen!
Business-Etikette in Frankreich
Seminarinhalt
Methodik Vorträge, Praxisorientierte Übungen, Simulationen, Fragetechniken, Diskussionen und Erfahrungsaustausch, Feedback-Runde.
Zielgruppen
  • Entscheidungsträger (Geschäftsführer, Kaufmännischer Leiter, ) von klein- und mittelständigen Unternehmen, die Verhaltensspielregeln für den Umgang mit Geschäftspartner in Frankreich verstehen.
  • Fach- und Führungskräfte von großen, deutschen Konzernen, die als Schnittstelle in Frankreich arbeiten und die operativen Besonderheiten der deutsch- französischen Geschäftsbeziehungen optimieren möchten.
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Business-Etikette in Frankreich
München | 10. Juni 2014